در ویدئویی که در ادامه می‌آید، مارشال گلداسمیت شش سوال رهبران برای کوچینگ اثربخش را مطرح می‌کند. این شش سوال برای رهبران از این جهت مهم هستند که سبب همراستایی اعضای تیم و کارکنان می‌شوند. او این روش را با هفت مدیرعامل شرکت‌های بزرگ پیش برد و به نتایج فوق‌العاده‌ای دست پیدا کرد، این شش سوال برای رهبران مهم عبارتند از:
۱.ما به کجا می‌رویم؟
اینجا جایی است که سازمان‌هایی با ابعاد وسیع‌تر با آن سروکار دارند
۲.شما به کجا می‌روید؟
سوالی که باید از تک تک افرادی که با آن‌ها ارتباط مستقیم دارید بپرسید
اینجا جایی است که شما و بخش‌های دیگر کسبوکار به آن سمت می‌روند.
۳.فکر می‌کنید چه کاری را به خوبی انجام می‌دهید؟
فکر می‌کنید چه کارهایی را در حال حاضر خوب انجام می‌دهید؟ درباره چه کارهایی به خود افتخار می‌کنید؟
۴. چه پیشنهاداتی برای پیشرفت دارید؟
بازخوردهای اولیه این فکر را به ذهن افراد می‌آورد که شما چطور می‌توانید کارها را بهتر انجام دهید و پس از آن‌ها بپرسید که اگر خودتان کوچ خودتان
بودید چه ایده‌هایی به خودتان می‌داید؟
۵.من چطور می‌توانم کمک کنم؟
و درنهایت، آخرین سوال از این شش سوال برای کوچینگ اثربخش رهبران این است:
۶. شما چه پیشنهاداتی برای من و کمک به من برای بهتر شدن دارید؟
گلداسمیت می‌گوید مدیران به عنوان کوچ باید هر دو یا سه ماه یکبار با افرادی که با آن‌ها تماس مستقیم دارند، مکالمه برقرار کنند و بگویند من وقت بیشتری می‌گذارم و این شش سوال مهم برای کوچینگ اثربخش را با شما مطرح می‌کنم و از کارکنان هم بخواند که اگر سوالی در فاصله این گفتگو درباره همسویی، سمت‌وسو و بازخورد داشتند، مسئولیت را بپذیرند و با آن‌ها صحبت کنند. شما می‌توانید از اینجا اطلاعات بیشتری را در زمینه کوچینگ رهبری به دست آورید.
مارشال گلداسمیت کیست؟
مارشال گلداسمیت یکی از برترین کوچ‌های رهبری و اجرایی آمریکا و نویسنده کتاب‌های مرتبط بسیاری در زمینه مدیریت است. او سال ۱۹۴۹ در کنتاکی آمریکا به‌دنیا آمد و در همانجا رشد کرد. اولین مدرک خود را در زمینه اقتصاد ریاضی از موسسه تکنولوژی رز-هالتمن ایالت ایندیانا گرفت و پس از آن بود مدرک کارشناسی ارشد خود را در رشته MBA از دانشکده کسبوکار کِلی به دست آورد و مدرک دکتری خود را از دانشکده مدیریت اندرسون UCLA کسب کرد.
مارشال گلداسمیت حین تحصیل، حرفه آکادمیک خود را به عنوان استادیار و سپس به عنوان رئیس دانشکده کالج کسبوکار دانشکده ماری‌مونت شروع کرد.
او با توجه به زمینه مطالعاتی‌اش در حوزه آموزش مدیریت، به عنوان کوچ مدیران و مدیرعاملان در شرکت‌های بزرگ متعددی فعالیت کرده است.
روش مشهور او بازخورد ۳۶۰ درجه (360 degree feedback) است که بر اساس سال‌ها تجربه و مطالعات او در حوزه مشاوره و کوچینگ شکل گرفته است.
سال ۱۹۹۶ او به‌عنوان نویسنده کتاب پرفروش«رهبری آینده» است که به ۲۸ زبان زنده دنیا ترجمه شده است.
او اکنون صاحب گروه مارشال گلداسمیت است و همراه با همکارانش از طریق کوچینگ و مشاوره به رهبران موفق کمک می‌کند تا هر روز بهتر شوند.
او خود را یک فیلسوف بودایی می‌داند.
نوشته و گردآوری: زیبا مغربی
یک پاسخ
بسیار مفید و با ترجمه ای روان. دست مریزاد خانم مغربی