جهت کمک به مراجع برای رسیدن به نتایج جدید، کوچ باید حامی مراجع در یادگیری و به‌کارگیری رفتارهای جدیدی که منجر به نتایج جدید می‌شود، باشد. این کار به همان اندازه که آسان است، سخت هم میباشد. هر مراجعی، سبک یادگیری خودش را دارد. به عنوان مثال، یک روش ترجیحی برای دریافت و درک اطلاعات جدید. کوچ‌هایی که درک می‌کنند که چه چیزهایی برای تمرکز بر هر سبک یادگیری نیاز است، مزیت بزرگی در آماده‌سازی مراجعین خود برای دستیابی به موفقیت دارند.
تکانه‌ای به مغز مراجع
یادگیری، نتیجه نحوه پردازش تجارب ما و معنی که به آنها می‌دهیم است. وقتی ما یاد می‌گیریم، مغز ما یک سیکل پرسش و پاسخ چهار سوال مهم زیر را طی می‌کند: چرا، چه چیزی، چگونه و اگر. به چیزی که جدیداً یادگرفته‌اید رجوع کنید و فکر کنید چطور این سیکل را طی کرده‌اید:
تشخیص سبک یادگیری مراجع
چهار سبک اولیه یادگیری توسط ابزار 4MAT Learning Type Measure، ارزیابی می‌شود. این سبک‌های یادگیری متنوع (که در زیر به آنها اشاره شده است) تعیین می‌کنند که مراجع، کدام تجربیات یادگیری را مفیدتر و کدام‌یک را نامناسب می‌بیند، در کنار اینکه تحت تأثیر کدام سؤال انتقادی قرار گرفته و بیشترین توجه را روی آن متمرکز می‌نماید.
کوچینگ مناسب هر سبک یادگیری
جهت کوچینگ موفق براساس سبک یادگیری مراجع، در وهله اول شما باید به سبک یادگیری خود و خطاهای ناشی از آن آگاه باشید. تلاش کنید مراجعینی را بیابید که سبک یادگیری آنها با سبک شما متفاوت است.
گزینه‌های رشدی را که برای سبک یادگیری هر مراجع کار می‌کنند، بررسی کنید. سؤالات مناسب، فرصت‌های یادگیری و “توسعه‌ای” که با کارکردن با هریک از سبک‌های یادگیری می‌توانید پیدا کنید، عبارتند از:
_سبک یک
سوالات: دعوت به تامل‌کردن بر روی تجربیات شخصی با پرسیدن سوالاتی مانند “چه زمانی تجربه‌ای از … داشته‌اید” یا “در مورد احساس خود در این تجربه چه چیزی را متوجه شده‌اید؟”
فرصت‌های یادگیری: تمرین تامل‌کردن، خودارزیابی، رکورد روزانه و یادگیری گروهی.
فرصت‌های توسعه: تشویق این افراد به حرکت از تامل‌کردن به اقدام.
سوالات: سوالاتی بپرسید که به مراجع شما در دیدن و درک الگوها و مدل‌ها کمک کند. برای مثال، ممکن است بپرسید: «چه اتفاقی افتاده است؟ در مورد این رویکرد چه کاری باید انجام داد؟ اگر یک موقعیت مشابه دوباره ظاهر شود، چه کار متفاوتی انجام می‌دهید؟»
فرصت‌های یادگیری: مدل‌ها، چارچوب‌ها، کلاس های‌رسمی، مقالات.
فرصت‌های توسعه: آنها را تشویق کنید که در صورت عدم وجود تمامی اطلاعات تصمیم بگیرند.
_سبک سه
سوالات: سوالاتی بپرسید که مراجع را تشویق کند تا کاربرد و نتایج را بررسی نماید، مانند: “اگر بخواهید در این مورد وارد اقدام عملی شوید، اولین قدمی که ممکن است بردارید چیست؟” یا «از چه رویکردی در گذشته استفاده کرده‌اید؟»
فرصت‌های یادگیری: فعالیت‌های عملی، ایفای نقش، تمرین مبتنی بر کاربرد، تکالیف چالش برانگیز.
فرصت‌های توسعه: آنها را تشویق کنید تا قبل از اقدام عملی، در مورد گزینه‌ها فکر و تامل کنند.
_سبک چهار
سوالات: به علاقه این مراجع به سازگاری و جستجوی امکان و فرصت‌ها، متوسل شوید. سوالاتی مانند: ” دوست دارید در یک دنیای کامل، چه نتیجه‌ای ببینید؟” یا “اگر می‌توانستید یک چیزی را انتخاب کنید که به طور مداوم انجام دهید و با حرکت رو به جلو نتیجه دلخواه را بیابید، چه رفتاری را باید انتخاب کنید؟”
فرصت‌های یادگیری: تکالیف کاری توسعه‌ای، محتوای تفکربرانگیز (فیلم، مقاله، کتاب)، یادگیری خود-راهبر، آزمایش‌ها. (“چه چیزی می‌توانید امتحان کنید…؟”)
فرصت‌های توسعه: تشویق مراجع به تمرکز، تعهد و اجرا.
خلق نتایج جدید با جلب تمرکز مراجع و تداوم توجه به شیوه‌های جدید تفکر و رفتار در طول زمان شروع می‌شود. یک کوچ موثر، می تواند سبک خود را با سبک یادگیری مراجع خود هماهنگ کند تا روند کوچینگ را بهبود بخشد.
منبع: coachingfederation.org
نویسنده: جنین بلک‌ول[1] – ژانویه 2014
3 پاسخ
خیلی جالب بود، ممنون
فقط کاش میشد چند تا نمونه هم برای هر سبک گذاشت تا عمیق‌تر موضوع درک بشه
بسیار عالی
دریچه ای نو به زندگی
با سلام
از حسن توجه شما سپاسگزاریم