چه شباهتهایی بین ذهن انسان و چشم سنجاقک وجود دارد؟ آنها ممکن است بسیار متفاوت به نظر برسند، اما شباهتی بین آنها وجود دارد. هر دوی آنها میتوانند دیدگاههای متعددی از جهان اطراف خود ایجاد کنند. راههای زیادی وجود دارد که کارمندان شما میتوانند موقعیتی را ببینند که اغلب، به خلقوخوی آنها در آن لحظه بستگی دارد و معمولاً موقعیتهایی را که میتواند بر بهزیستی آنها تأثیر بگذارد، مشاهده میکنند.
مراحلی وجود دارد که میتوانید به کارمندان کمک کنید تا دنیا را به گونهای ببینند که میخواهد بهزیستی آنها را افراهم کند نه اینکه به آنها آسیب بزند. خیلی خوب است اگر مردم بتوانند عینک خوشبینی بزنند تا همه چیز را خوب ببینند، اما همه چیز به این سادگی نیست.
دیدن جنبه مثبت چیزها میتواند سخت باشد، بهخصوص در شرایطی که کارکنان احساس اضطراب داشته باشند یا با تنهایی و انزوای کار از راه دور، دستوپنجه نرم میکنند. بنابراین، چگونه میتوانید کارمندان خود را حمایت کنید؟ یک رویکرد میتواند از روشی الهام گرفته شود که مغز، دیدگاههای ما را در مورد جهان ایجاد مینماید.
توجه کن
در این عصر اطلاعات، کارمندان شما با سیل دائمی از تفسیرها و تصاویر روبهرو هستند که اجتناب از آن دشوار است. اگر چه آنها با حجم وسیعی از اطلاعات احاطه شدهاند، اما سیستمهای توجهشان محدود به منابع است. آنها دائماً بر اساس آنچه در آن لحظه برای آنها مهم است، اطلاعاتی را انتخاب میکنند. به عنوان مثال، اگر گرسنه باشند، احتمالاً توجهشان به بوی خوش غذایی که در اطرافشان هست، جلب میشود.
توجه به اینکه آیا کانون توجه آنها تأثیر مثبت یا منفی بر روحیه و سلامت آنها دارد، گام مهمی در مدیریت سلامت روان است. سازمانها میتوانند با انتخابهای آگاهانهتر در مورد آنچه که کارمندان به آن توجه میکنند به آنها کمک نمایند. به عبارت دیگر، کارمندان میتوانند انتخابهای بهتری در مورد اینکه به چه چیزی توجه کنند، داشته باشند. به عنوان مثال، اگر آنها در حال خواندن اخبار هستند، میتوانند توجه خود را بر موضوعاتی متمرکز کنند که از دیدگاه آنها مثبتتر است.
کارمندان را تشویق کنید تا آگاهانه یک دیدگاه را انتخاب کنند
بااینحال، توجه، فقط دروازهبان مغز است. هنگامیکه اطلاعات با موفقیت فیلتر شد، هنوز باید ارزیابی شود و در اینجا، دوباره، دیدگاههای متعددی وجود دارد که میتوان درنظرگرفت. کارمندان میتوانند در مورد چیزی فکر کنند، سپس آن را انتخاب کنند یا کنار بگذارند. آنها میتوانند افکار درونیشان را بر آنچه در مورد چیزی خوب است متمرکز کنند، نه آنچه در مورد آن بد است. به عبارت دیگر، با دیدی مثبت به هر موضوعی نگاه کنند.
این ابزارهای ذهنی بهراحتی در دسترس هستند و احتمالاً گاهیاوقات، برخی کارمندان از آنها در طول کار خود استفاده میکنند، شاید زمانیکه سعی میکنند کسی را در مورد چیزی متقاعد کنند، بدون اینکه حتی متوجه شوند از این ابزارهای ذهنی استفاده مینمایند. میتوان به کارکنان آموزش داد تا از این ابزارها استفاده کنند تا مطمئن شویم که مسیرهای ذهنی با آنچه برای سلامتی مفید است، هماهنگ میشود.
ذهنیت سازمانی را به جایگاه مثبتتری ببرید
اما در مورد رویدادهایی که کارکنان شما مستقیماً در آن نقش دارند چه میتوان گفت؟ وضعیت کاری آنطور که انتظار میرفت، خوب پیش نرفت؟ خوب، دوباره راههای متعددی وجود دارد که آنها میتوانند چیزها را خوب ببینند. نمونههای کلاسیک این موضوع از نظریه ذهنیت رشد کارول دوک میآیند، اما سبک توضیحی هر فرد از نحوه خوبدیدن چیزها نیز مهم است.
بهعنوان مثال، مارتین سلیگمن، پدر روانشناسی مثبتگرا، پیشنهاد میکند که راههای مثبت و منفی وجود دارد که میتواند شکست یا چالشهای پیشآمده را توضیح دهد. بر اساس تحقیقات، او پیشنهاد میکند که میبایست سه بعد مهم ماندگاری، متقاعدسازی و شخصیسازی را در نظر گرفت. بر اساس تئوری او، افرادی که شکستها را دائمی و بهعنوان چیزی فراتر از خود رویداد میبینند در مقایسه با کسانی که شکست را موقتی و مختص خود رویداد و موقعیت خاص میدانند به، بهزیستی خود آسیب بیشتری میرسانند.
فرهنگ کوچینگ، برای مدیریت بهزیستی از راه دور ایجاد نمایید
بسیاری از کارمندان دورکار، حمایت اجتماعی همکارانشان برای عبور از مشکلات یک روز کاری عادی را ندارند. دورکاری همچنین باعث از دستدادن ریتم طبیعی یک روز کاری میشود که میتواند بر بهزیستی و عملکرد، تأثیر منفی بگذارد.
هماکنون، غلبهکردن بر مشکلاتی که همه سازمانها و کارکنان امروزی باید با آن دستو پنجه نرم کنند، یک چالش است. پرورش ذهن سنجاقک از طریق فرهنگ کوچینگ میتواند طرزتفکر کارکنان را به طور مثبت شکل دهد و استراتژیهایی را ارائه دهد که به حفظ بهزیستی و عملکرد کمک نماید. در واقع، این استراتژیها نه تنها ممکن است به سازمانها و کارکنان در ایجاد بهترین وضعیت از یک موقعیت بد در کوتاهمدت کمک کنند، بلکه میتوانند راهی به سمت فرصتهای کاملاً غیرمنتظرهای باشند که میتوانند از سختیها به وجود آیند.